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        “跑辦代訪”讓村民足不出村解難事

        來源: 銅陵新聞網—銅陵日報 編輯:唐慶 2022-08-10 09:43:31  

        銅陵新聞網訊(記者 鄧妍 通訊員 劉皓)過去,群眾有訴求,常常要在村居、街道、職能部門之間來回跑,一方面辦事效率低、體驗感差,另一方面,時間耗久了,也容易把小問題拖成大矛盾,不利于將問題解決在萌芽狀態,甚至影響社會和諧穩定。

        近年來,義安區認真貫徹落實習近平總書記對信訪工作的重要指示精神,堅持以人民為中心的發展思想,把信訪代辦作為深化“基層黨建+社會治理”創新的重要內容,推行民情民訪代辦制度,強化從受理到評價的閉環管理,構建了“主動下訪、干部代辦”的新型信訪渠道,讓群眾信訪直接進入“快速通道”。特別是今年,義安區采取試點先行、分步推進的辦法,在東聯鎮成立了“村干部跑辦代訪中心”,將接訪工作下沉、前移,變被動接訪為主動下訪。

        今年5月初,義安區東聯鎮村干部跑辦代訪中心一行走進永豐村,傾聽村民訴求,并邀請區人大代表、政協委員及行風監督員現場監督。在村部會議室,永豐村負責人現場介紹了村民的訴求:該村街道雨水明溝年久失修,老圩埂塌方安置小區組組通道路不暢,嚴重影響村民生活與出行,希望鎮政府新建組組通、排水涵管。經過現場評定、聽取黨員代表和村民代表的意見后,該鎮黨政負責人當場要求有關部門抓緊落實工程建設。隨后,兩個項目均在5月中旬開工建設。

        東聯鎮村干部跑辦代訪中心創新工作制度,每月初選擇一至兩個問題由鎮主要負責人下沉村組接訪,村干部代訴群眾反映問題、黨員代表補充意見,大家共同研究解決問題。問題現場答復了,還要督促快辦、辦好。每月中旬,鎮里組織人員對反映的問題辦理情況進行一次現場查看,實地了解問題辦理效果。每月末對問題的整改或問題交辦的落實情況再進行一次回頭督查、總結提升。

        “村干部跑辦代訪關鍵是要跑兩頭,一頭跑老百姓、跑具體的問題,另一頭要跑鎮和區里的相關部門,村級黨組織通過發現問題、查找問題,最終幫助解決群眾最關心、最關注的問題。作為基層社會治理中一項創新舉措,村干部跑辦代訪中心既實現了‘讓干部多跑路,群眾少跑腿’,也有效解決了群眾的一些實際問題,及時化解一些矛盾糾紛,有利于融洽干群關系,在干群之間架起了連心橋?!绷x安區相關部門負責人表示。

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