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        泰康綠通,足不出戶即可問診

        來源: 編輯:陳淑靜 2022-08-08 11:22:02  

        泰康綠通十周年升級,泰康人壽推出“線上綠通”,借助互聯網消除醫療供需不對稱,滿足人們全天候線上問診、購藥及掛號的需求,緩解實體醫療機構資源不足壓力。

        受疫情影響,線上健康服務成為人們的剛性需求,越來越多的人急需線上線下結合的就醫模式。為滿足便捷就醫需求,泰康綠通拓展服務場景,新增“線上綠通”功能,實現線上線下全直通?!熬€上綠通”基于泰康醫生APP平臺,在傳統的快速問診、線上購藥和掛號協助的基礎上,針對不同客戶,新增中醫養生、皮膚專區、兒科急診、孕期急診及報告解讀等多項問診服務,集中解決疾病輕問診和日常用藥問題。

        快速問診(三甲):精選30萬三甲醫院醫生,平均3分鐘快速接診,7X24小時大病小病、日常健康均可咨詢;電話問醫:全科醫生團隊7X24小時待命,一對一解答,適用日常保健、護理及夜間健康問題咨詢;孕期急診:公立醫院婦產科醫生實時在線,1對1圖文咨詢,60秒快速回復;兒科急診:公立醫院兒科醫生實時在線,60秒快速接診,30分鐘全程守候,助新手父母從容應對寶寶健康問題;皮膚專區:公立三甲皮膚科醫生1對1圖文咨詢,拍照上傳,不去醫院也能識別皮膚問題;心理專區:公立三甲醫院心理??漆t生專業解讀,1對1圖文咨詢,釋放后疫情時代心理壓力;中醫養生:三甲醫院中醫科醫生,隨時隨地中醫調理,養出好身體;報告解讀:??漆t生、專業解讀、專業診療意見,醫檢報告不再云里霧里。

        此外,針對慢病患者和日常疾病用藥需求,泰康醫生APP還為客戶提供在線購藥服務。線上問診醫生為客戶開具處方后,客戶就可線上購藥,線下快遞到家。這對于疫情期間不便去醫院開藥的慢性病患者來說,無疑是一個極大的便利。

        “線上綠通”這些優質的服務背后,是泰康超30萬三甲醫院醫生合作資源借助互聯網,與就醫需求的快速匹配。目前,線上問診最快接通速度已達秒級。在疫情常態化的當下,常見病的緊急處理、慢性病的日常護理都可通過線上獲得治療,此外,人們也對異地就醫更加謹慎?!熬€上綠通”的推出,切實緩解了醫療資源緊張和異地就醫的問題。

        泰康打造長壽、健康、財富三大閉環,特別是推進“健康險+健康服務+生態”健康閉環,為泰康綠通等健康服務的不斷升級提供有力支撐。憑借大健康戰略多年積累與布局,泰康人壽整合健康醫療服務資源,搭建健康服務網絡平臺,形成醫院網、醫生網、醫藥網、健康網四大健康服務網絡,綠通服務覆蓋1000余家三甲醫院,在線問診醫生超 50 萬名。通過推進健康閉環,泰康人壽致力滿足客戶全生命周期健康管理需求,讓高品質的健康服務惠及千家萬戶。

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